• Gratis verzending vanaf € 75,-
  • Levertijd rondom feestdagen ca. 2-4 werkdagen
  • Officiële bedrukking vanaf € 10,-

Klantenservice

Contact met de klantenservice

We staan graag voor je klaar! Je bereikt ons via onderstaande contactkanalen. We zijn op werkdagen bereikbaar tussen 13:00 uur en 17:00 uur.

Direct contact opnemen


    Adres & Openingstijden

    Bezoekadres Fanshop

    FC Den Bosch Fanpoint
    Victorialaan 21
    5213 JG ‘s-Hertogenbosch

    Openingstijden Fanshop

    Van maandag tot en met vrijdag van 13:00 tot 17:00 uur.
    Tevens zijn wij op deze dagen en uren ook telefonisch bereikbaar.

    Contactgegevens Fanshop

    Dé officiële FC Den Bosch Fanshop

    Retourneren

    RETOURNEREN
    Wij hopen uiteraard dat jij blij bent met het / de door jouw bestelde product(en). Echter, mocht het onverhoopt toch niet de juiste maat zijn? Of je merkt dat het product beschadigd is? Dan is er uiteraard de mogelijkheid om het product te retourneren.

    Bij de Online Fanshop van FC Den Bosch heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van jouw bestelling. Gebruik hiervoor bijgaand retourformulier en geef aan wat de reden is van jouw retour. Na beoordeling van jouw retour sturen wij jou dan zo snel mogelijk de aangepaste levering, dan wel storten wij het bedrag van aankoop retour.

    RUILEN / GELD TERUG
    Voor het retourneren van een of meer door jou bestelde artikelen verzoeken wij jou gebruik te maken van bijgaand retourformulier.
    Na beoordeling van de door jou retourgestuurde artikelen zullen wij vervolgens overgaan tot het naleveren van het door jou aangegeven artikel, dan wel het betreffende aankoopbedrag restitueren.

    Meer over retourneren

    Meer over verzenden

    VERZENDING
    Jouw bestelling wordt door Post NL of DHL op het door jou aangeleverde adres afgeleverd. Dit gebeurt doorgaans binnen 24 uur indien voor 18.00 uur besteld. Uitzondering hierop zijn de shirts met een shirtbedrukking. Wij streven hierbij naar een levering binnen 3 werkdagen. Let op: indien je bijvoorbeeld een sjaal en een bedrukt shirt bestelt, dan wordt deze in 2 zendingen bij jou afgeleverd. Uiteraard betaal je maar 1 keer verzendkosten.

    VERZENDKOSTEN
    De verzendkosten bedragen € 5,95 per bestelling. Bij bestellingen vanaf € 75,00 is de bezorging gratis. De bezorging wordt gedaan door erkende verzendbedrijven als Post NL en DHL.

    BETAALMOGELIJKHEDEN
    Betaal jouw bestelling gemakkelijk en veilig via IDeal.

    De betalingen worden verwerkt via het betrouwbare betaalplatform Mollie.

    Meer over verzenden

    Sponsors & Partners